Frequently Asked Questions (collapsed)
Our work with Criteo conversion campaigns has generated great performance for our clients and is a key pillar in our e-commerce offer. We are delighted to continue the evolution with the Consideration campaigns to expand our target and clients’ brand. We look forward to growing our partnership with Criteo Partners.
- Raúl Ferrer, General Director of Okisam
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오늘날의 소비자들은 뷰티 제품 하나하나를 고심해서 찾아보고, 장바구니에 담아두었다가, 모든 프로모션 혜택을 비교 해 보고 구매합니다. 구매까지 이어지는 이 긴 여정의 모든 단계에는 늘 숨겨진 이유가 있습니다.
이번 헬스 & 뷰티 트렌드 리포트는 크리테오와 함께하는 글로벌 뷰티 브랜드, 리테일 파트너, 이커머스 플랫폼에서 얻은 실 구매 데이터와 14,000명 이상의 구매자 설문조사를 통해 얻은 소비자 인사이트를 바탕으로 작성 되었습니다. 모호했던 소비자의 행동 패턴을 글로벌 빅데이터를 기반으로 분석하여 무엇이 클릭과 구매를 유도하고 있는지 낱낱이 파헤쳐 봤습니다.
매끄러운 소비자 구매 여정은 우연히 만들어 지지 않습니다.
모든 터치포인트가 유의미한 결과로 이어지도록 전략을 업그레이드 하세요
✓ 뷰티 소비자는 새로운 브랜드를 만날 준비가 되어 있습니다
헬스&뷰티 카테고리의 자주 구매하는 소비자 중 최대 59%는 최근 1년간 한 번도 구매하지 않았던 브랜드를 선택했습니다. 즉, 경쟁 브랜드의 충성 고객이 당신의 새로운 고객이 될 수 있는 것입니다.
✓ 프리미엄 고객, 기다릴 만한 충분한 가치가 있습니다
프리미엄 뷰티 고객은 구매 결정을 내리는 데 오랜 시간이 걸립니다. 하지만 일단 구매하면 반복 구매율은 일반 소비자 브랜드 대비 최대 77% 높고, 고객 생애 가치는 최대 143% 더 큽니다. 프리미엄 고객을 위한 전략적인 접근이 반드시 필요한 이유입니다.
✓ 소비자는 최대 14개의 제품을 꼼꼼히 비교합니다
특히 향수나 스킨케어처럼 구매 고려가 긴 제품군에서 소비자는 클릭 한 번 전에 평균 14개 제품을 철저히 비교합니다. 경쟁이 치열한 만큼 소비자 눈에 띄는 차별화된 전략이 중요한 순간입니다.
✓ 이제 뷰티 매장은 여러 리테일 플랫폼으로 확장되고 있습니다
여러 리테일 사이트를 넘나드는 소비자는 단일 플랫폼만 사용하는 쇼퍼보다 1.5~2배 더 많은 브랜드를 탐색합니다. 소비자의 마음과 지갑을 모두 잡기 위해서는 채널을 넘나드는 일관된 브랜드 전략이 필수적입니다.
카테고리 내 소비자 행동의 미묘한 차이를 이해하면, 마케팅의 효율성과 효과를 한층 더 정교하게 끌어올릴 수 있습니다.
더 나은 성과는 디테일에서 시작됩니다
글로벌, 지역별, 국가별 인사이트가 담긴 이 리포트는 지금 바로 그 시장에 꼭 맞는 전략을 세우는 데 직접적으로 도움이 됩니다.
업계 변화, 제품 카테고리 흐름, 소비자 행동 트렌드까지—현재의 캠페인은 물론, 향후 계획까지 한발 앞서 준비할 수 있는 통찰이 담겨 있습니다.
소비자의 구매 여정과 선호도에 대한 깊은 이해는 기대를 뛰어넘는 브랜드 경험을 설계하고, 소비자에게 진짜 ‘기분 좋은 놀라움’을 줄 수 있는 기반이 됩니다.
글로벌 최신 데이터로 풀어낸 뷰티 트렌드와 인사이트를 만나보세요
당신의 마케팅이 아름답게 다가갈 수 있는 방법,
지금 이 뷰티 리포트에서 정답을 찾아보세요
2025 글로벌 헬스 & 뷰티 트렌드 리포트
미리 보는 핵심 인사이트 :
누구에게 도움이 될까요?
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당신은 왜 그 향수를 골랐나요?